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百策早教管理软件主要功能模块

一、教务模块:

   1、班级添加:可在此确认班级的基本信息,若有班主任信息可以设置班主任、课程、教室和上课时间

   2、班级管理:可查看管理班级的基本信息、上课安排、学员上课情况等所有信息,方便以班级为单位进行管理工作。

   3、班级批量排课:可设定某个班级某段时间内的上课安排,快捷的完成排课工作。

   4、班级复制排课:可把某段时间的班级上课安排情况复制到其他时间段。

   5、班级合并:多个班级的并班操作。

   6、学员上课情况设置:(比如旷课是否扣课、请假是否扣课),学员积分设置(比如正常签到是否奖励积分、旷课是否扣除积分等)

   7、课表:

   (1)月课表,以日历形式显示课程安排情况,可以再次进行单独排课、消课、进入日课表周课表等操作。

   (2)周课表,显示并修改一周要上的课程,并以星期、教室为横轴、上课时间为纵轴显示,中间部分显示主助理教,课程/阶段/内容,班级上课人数等基本信息,点击可进行详细操作。

   (3)日课表,显示并修改当天的课程。

   8、当日上课情况表:当日上课安排情况,正常确认的以白色显示、还未确认的以其他颜色显示,让工作人员对每日上课签到情况一目了然。

   9、老师:老师对班级上课评课,上课情况安排表,老师工作统计 ,学员中心,对学员上课评课。

   10、前台:查看试听签约表,刷卡消课打印上课小票,查看今日课程,确认当日上课签到情况。

   11、学员中心:管理维护学员资料(默认情况下每个顾问只能看到自己学员,每个老师只能看到自己学员)选择具体学员后可直接排课,签约,参加活动,查看上课情况,日常记录,消费管理,积分充值或者进入刷卡上课消课界面。

二、业务模块(CRM):

   1、市场部:

   (1)获取名单的导入、

   (2)市场专员的信息管理

   (3)查看以往名单的使用情况、有效率、签约率

   (4)对无效名单的集中管理。

   2、课程顾问主任:可对客户绑定的顾问进行批量转移,负责对没有分配顾问的客户进行顾问分配,查看管理所有的客户资料

   3、客户关系管理:

      (1)客户资料添加,IC卡磁卡绑定。

      (2)客户中心:对学员的日常工作,添加预约,添加试听体验课,签约成会员。中间可对此客户评分,资料修改。

      (3)学员中心:右侧直接显示学员信息中心,直接排课,签约,参加活动,查看上课情况,日常记录,消费管理,积分充值或者进入刷卡上课消课界面。

      (4)黑名单中心

   4、预约模块:

      (1)添加客户的参观预约情况、预计到访时间

      (2)添加客户的体验课预约

      (3)预约处设置提醒,中途根据操作。

   5、课程顾问:

      (1)对自己负责的客户进行资料查看及管理,

      (2) 对自己负责客户进行事件跟踪并可设置跟踪提醒,

      (3)对自己负责客户进行试听排课,

      (4)对自己负责客户签约管理,但是经理确认后签约内容即无法再调整,

      (5)对自己负责客户上课安排模块,

      (6) 对自己负责客户上课情况跟踪模块,更好的提高服务支持增加续约性,

      (7)提醒:快合同到期、生日、事件设定的提醒模块

三、财务

   1、教学合约的管理模块:包括合约添加、修改、确认、删除,注意合约只有确认后才可以对学员进行上课安排。

   2、订金管理:订金的使用情况

   3、停课操作模块

   4、退课操作模块

   5、包次计时合约模块(拥有包次计时模块后生效)

   6、活动合约模块(拥有收费活动模块)

   7、活动:活动的添加、老师绩效课时分配、参加活动情况、活动报名统计等

   8、进销存:商品信息的管理、采购、销售模块、商品盘点

四、权限管理模块

   1、岗位管理:可设置中心岗位信息,且可设置默认操作权限

   2、员工管理:在此确认员工的岗位(系统自动赋值岗位权限到此账号),确认账号是否是老师、是否是顾问;顾问老师两个岗位系统会默认拥有管理自己客户的权限。

五、进销存模块

   1、商品信息管理

   2、进出货操作

   3、库存及盘点

六、统计

   1、客户报名情况报表

   2、招生财务统计报表

   3、学员消课详细报表

   4、学员上课状态报表

   5、教室上课情况报表

   6、市场来源分析表

   7、首次接触方式效果表

   8、课时消费统计表

   9、会员卡充值消费报表

   10、商品销售表报

   11、积分充值报表

   12、积分消费统计报表

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