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百策早教中心管理软件功能简介

百策早教中心管理软件结构清晰的产品架构、操作简单的逻辑结构、智能实用的业务管理、简单易用的课程管理,为您的日常事务管理提供便捷的操作,提高工作效率。

结构清晰的产品架构
区别与市场上B/S网页模式的系统,百策早教中心管理软件采用研发成本高的设计体系C/S桌面软件模式,我们更注重与业务流程和业务事务处理方面(课时表、排课处理、刷卡上课、充值消费、积分等业务模块),以低的成本使软件和企业相结合;另外系统的数据库默认为在企业内部,充分保障了企业数据的安全性。

操作简单的逻辑结构
  整个早教管理系统(包括排课、课评、客户关系、客户服务跟踪)都是以“服务学员”为核心思想,按照系统管理员、中心主任(经理)、前台、老师、课程顾问等岗位而进行的功能版块设计,进而降低了企业的操作门槛和使用成本,使本系统能与企业更紧密、低成本的结合。

智能实用的业务管理
  无论是推广获取的客户信息,还是客户直接电话、当面咨询,客户信息会进入系统中,且标注备注事件,然后由中心主任或顾问负责人对客户信息进行顾问分配;分配后有各顾问只能负责自己的客户并对齐跟踪;客户签约时由顾问统统,且顾问负责客户的排课及后续跟踪和续约;   系统提供提醒程序,顾问可以对需要提醒的事件进行设定,系统会自动提醒;对于预约来访客户,前台可根据顾问分配情况进行安排。

简单易用的课程管理
  根据国内早教企业管理情况,中心首先会对班级进行排课此功能有中心主任或经理负责,然后各个学员有顾问进行详细排课,宝宝刷卡上课并自动记录上课状态,有有老师负责对宝宝上课的情况进行评论,所有信息均存入系统中;宝宝对应的顾问可以查看所有信息情况,提高企业的服务质量增加中心号召力和续约率。


百策早教中心管理软件的具体功能模块分为六个部分:

1、  中心管理及设置:公告发布及管理,基本的属性设置,操作权限管理

2、  教学排课:为学员进行排课,消课,提高工作效率

3、  学员管理:针对每一个学员进行详细的管理服务,监控学员的不同上课状态和情况;以更好的提高对学员的服务。

4、  业务管理:来源渠道清晰,顾问准确服务(确认名单的有效程度、评分等级重要度、现在的联系状态灯),方便的到访预约、试听体验安排促进客户成单率,续约率

5、  市场部:客户资料的批量导入、重复记录查询、客户的顾问平均分配、提供资料的有效程度分析、签约率分析等

6、  进销存+积分模块:货物信息管理、进出货操作、库存盘点。

7、  活动管理:活动添加(包括收费活动,可设置会员是否免费,免费的次数、每次消费金额),活动的参加、收入统计、老师绩效

8、  账务管理:合约的管理、合约的确认操作,停课、退课、转课管理。

9、  统计分析:更好的梳理数据,为发展提供数据依据,比如健康模型分析、渠道来源分析、业务分析(潜客有效率、到访率、试听率、签约率等)、消课情况分析、课程内容欢迎程度等。另外对于各个岗位的统计可以统计出老师上课情况和顾问工作情况,自动图例分析及报表分析。

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